La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) encendió las alertas sobre el sector constructor en Colombia tras evidenciar un alto número de quejas y demandas por incumplimientos en proyectos de vivienda nueva. De acuerdo con la entidad, 38 constructoras ya han sido sancionadas, como resultado de múltiples irregularidades que afectan directamente a los compradores.
Según cifras oficiales, entre enero de 2024 y octubre de 2025 se recibieron 2.818 denuncias y 3.255 demandas por presuntas vulneraciones a los derechos de los consumidores. Este comportamiento, advirtió la SIC, revela fallas estructurales en la comercialización y entrega de inmuebles, especialmente en proyectos de vivienda nueva.
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La entidad identificó tres focos principales de conflicto: publicidad engañosa relacionada con áreas privadas, zonas comunes y acabados; cláusulas contractuales abusivas o desequilibradas; y retrasos en la entrega de las viviendas. Como consecuencia, la Delegatura para la Protección del Consumidor impuso sanciones superiores a $5.777 millones contra las constructoras investigadas.
Adicionalmente, la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales profirió 302 sentencias a favor de los compradores y aplicó multas adicionales por más de $1.731 millones, principalmente por el incumplimiento de órdenes judiciales y acuerdos conciliatorios. La SIC recordó que la compra de vivienda nueva está amparada por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) e insistió en que los constructores deben actuar con transparencia, responsabilidad y respeto por la información y garantías ofrecidas
