Sanción Tigo por obstaculizar llamadas a números; La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) multó a Tigo (Colombia Móvil S.A.) por fallas en el debido enrutamiento de las llamadas de los números portados, es decir, líneas que han cambiado de operador.
Según la investigación realizada por la SIC, Tigo no actualizó con la debida oportunidad la base de datos de portabilidad numérica, lo que provocó que los usuarios que cambiaron de operador sin modificar su número telefónico no pudieran recibir llamadas desde la red de Tigo.
(También el puede interesar: Caricatura del día- MARTINELLI de encubridor a encubrido – Realizada por el periodista y caricaturista Norberto Patarroyo L. Pata.N)
Por esta razón, impuso a la empresa una multa de 2.030 millones de pesos por discriminar a usuarios de otras compañías, en especial de Claro, que no lograban comunicarse efectivamente con números de Tigo.
La Superintendencia hizo un llamado a todos los operadores de telecomunicaciones para que respeten el derecho de los usuarios a elegir libremente su proveedor de servicios, sin dificultades sistemáticas o discriminatorias.
(Colprensa)
