La Superintendencia Nacional de Salud dispuso sus canales de atención para recibir reportes y solicitudes vinculadas con la prestación de servicios de salud en las comunidades afectadas por el sismo registrado este lunes.
Canales de atención de Supersalud
Las personas que requieran orientación o necesiten reportar una situación relacionada con la atención en salud pueden llamar a la línea gratuita nacional 01 8000 513 700. En Bogotá, la entidad recibe comunicaciones en el número 601 483 7000.
La Superintendencia indicó que sus canales oficiales permanecen disponibles para atender inquietudes, solicitudes, reportes o dificultades en la prestación de los servicios de salud. También mantiene vigilancia sobre esa prestación en las zonas afectadas por el sismo.
La entidad señaló que continuará el acompañamiento a instituciones y autoridades territoriales con el propósito de garantizar la atención y proteger el derecho fundamental a la salud.
Sedes regionales y horarios
La ciudadanía puede acudir a las direcciones regionales de la Superintendencia. La Regional Chocó cubre ese departamento y tiene su sede principal en Quibdó, en la Calle 26 No 10-10, Avenida Alameda. La Regional Nororiental atiende Boyacá, Norte de Santander y Santander desde Bucaramanga, en la Carrera 29 No 48-08.
La Regional Norte tiene cobertura en Atlántico, Bolívar, Sucre y Córdoba. Su sede principal está en Barranquilla, Carrera 54 No 72-180, Avenida 11 de noviembre, y cuenta con una sede adscrita en San Andrés. La Regional Occidental atiende Cauca, Valle del Cauca y Nariño desde Cali, Calle 24 Norte No 5C-47, con sede adscrita en Pasto.
La Regional Orinoquía cubre Meta, Casanare, Guainía, Guaviare, Vaupés, Arauca, Vichada y Amazonas. Su sede principal funciona en Villavicencio, Calle 15 No 38-40, Centro Comercial Llanocentro, local 3-002, y tiene una sede adscrita en Leticia.
La Regional Sur atiende Caquetá, Huila, Putumayo y Tolima; su sede principal está en Neiva y cuenta con sede adscrita en Ibagué. La Regional Andina cubre Antioquia, Caldas, Quindío y Risaralda, con sede principal en Medellín, Carrera 43A No 9 Sur 36, Zona El Poblado – Los Balsos, Edificio Hotel BH.
Para la radicación de PQRD, las sedes regionales atienden de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., en jornada continua. El recibo de correspondencia se realiza de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p. m..
