Un nuevo caso de aglomeraciones en TransMilenio pone en alerta a las autoridades. El concejal de Bogotá, Andrés Barrios, denunció un incidente en el que Jhon Jairo Vargas Castro, un ciudadano bogotano, resultó con tres costillas fracturadas tras ser empujado en un tumulto en el Portal de Las Américas el pasado 27 de agosto.
Según relató la víctima, mientras intentaba abordar el bus a las 4:30 a.m., fue empujado por la multitud, lo que lo hizo perder el equilibrio y caer sobre una de las sillas del bus. “Me golpeé el costado izquierdo del tórax, fracturando tres costillas y sufriendo un fuerte golpe en el pulmón. Quedé tirado, sin aire, y sin que nadie, ni el conductor ni los usuarios, me ofrecieran ayuda”, narró Vargas.
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El concejal Barrios utilizó este caso como ejemplo para exigir que tanto TransMilenio como la Secretaría de Movilidad implementen medidas que mejoren el servicio y eviten que situaciones como esta se repitan. “No es posible que una persona termine lesionada en su trayecto al trabajo por la falta de control en el aforo de los buses y las constantes demoras en los trayectos”, declaró Barrios.
La denuncia también destacó que Vargas no recibió ningún tipo de asistencia por parte del sistema de transporte y que planea tomar acciones legales contra TransMilenio. El concejal señaló que solo el 39% de los bogotanos está satisfecho con el servicio, y las constantes aglomeraciones son una de las principales causas de insatisfacción junto con los robos.
Este caso reaviva el debate sobre la seguridad y calidad del servicio en TransMilenio, evidenciando la necesidad urgente de mejoras en la operación del sistema y el control del aforo para evitar más accidentes.
