El regreso de BTS a los escenarios con su World Tour 2026–2027 ha desatado una auténtica locura en Colombia, pero no exenta de polémica. Tras una jornada de preventa marcada por filas virtuales interminables y la furia de la comunidad ARMY, Ticketmaster Colombia emitió un pronunciamiento oficial para explicar qué pasó con las entradas y alertar sobre estafas que ya circulan en la red.
Lo que debía ser una fiesta para los fans del K-pop se convirtió en frustración cuando, minutos después de agotarse las entradas, aparecieron ofertas en sitios de reventa por cifras astronómicas de hasta 19 millones de pesos.
¿Por qué se agotaron tan rápido?
La empresa aclaró que la demanda fue, literalmente, fuera de este mundo. Más de 300.000 personas se conectaron simultáneamente para intentar conseguir un lugar en el Estadio El Campín, superando en 7.5 veces el aforo disponible (unas 41.000 boletas por noche).
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Además, Ticketmaster reveló que el 90% del aforo se destinó a la preventa exclusiva para miembros con Army Membership registrados en WeVerse, lote que se esfumó en apenas tres horas. Esto dejó solo un 10% de inventario para el público general, lo que explica por qué miles se quedaron con las manos vacías.
Guerra contra la reventa: Boletas con nombre propio
Ante la aparición de entradas en plataformas como Viagogo a precios absurdos, la tiquetera lanzó una advertencia seria: se trata de «entradas especulativas». Los revendedores ofrecen boletas que aún no tienen, esperando conseguirlas después.
Para frenar este mercado negro, Ticketmaster anunció medidas drásticas:
Boletas nominativas: Cada entrada estará vinculada a la identidad del comprador.
Transferencia restringida: Los tiquetes solo podrán transferirse 30 días antes del show (2 y 3 de octubre).
Límite de compra: Máximo cuatro entradas por usuario para evitar el acaparamiento.
A pesar de las críticas por fallas en el sistema, la organizadora asegura que se enfrentaron a un nivel de demanda «extraordinario» que superó cualquier proyección en la historia de los conciertos en Colombia.
