Este miércoles, 11 de diciembre de 2024, una niña de cinco años perdió la vida en el Centro Comercial Gran Estación en Bogotá tras ser alcanzada por una placa de vidrio que cayó desde el tercer piso. Este trágico evento, ocurrido cerca del mediodía, ha vuelto a poner en el foco la regulación de la seguridad dentro de los centros comerciales.
La menor, de nacionalidad ecuatoriana, se encontraba con sus padres disfrutando de las decoraciones navideñas cuando el accidente ocurrió. Las autoridades, incluido el Cuerpo Técnico de Investigación (CTI) de la Fiscalía General de la Nación, están investigando las circunstancias exactas que llevaron a que esta placa de vidrio se desprendiera, causando la muerte inmediata de la niña.
El Centro Comercial Gran Estación ha emitido un comunicado expresando sus condolencias y comprometiéndose a colaborar estrechamente con las investigaciones. «Conscientes de la gravedad de este lamentable incidente, queremos asegurar a la comunidad que estamos colaborando de manera estrecha con las autoridades competentes para esclarecer lo ocurrido», señaló el centro comercial. Sin embargo, no se ha especificado aún si había fallas estructurales o de mantenimiento que pudieran haber contribuido al accidente.
Urgente Bogotá Colombia 🇨🇴
Una niña de tan solo 5 años de nacionalidad ecuatoriana murió tras caerle encima una estructura de vidrio en el Centro Comercial Gran Estación de Ciudad salitre
La policía ya adelanta las investigaciones pic.twitter.com/EKDCTzFMIt
— Luis Aníbal Rincón Arguello. ® 🇨🇴 (@Rincon001A) December 11, 2024
En cuanto a la regulación de la seguridad en centros comerciales, las leyes colombianas exigen que estas instalaciones cuenten con un «Plan Integral de Seguridad». Este plan debe abordar no solo los riesgos técnicos como incendios y cortes de suministro, sino también los riesgos estructurales y humanos. La normativa incluye:
- Normas técnicas y de seguridad: Como el Código Técnico de la Edificación, que establece requisitos para la seguridad estructural y contra incendios.
- Sistemas de control de acceso y vigilancia: Los centros comerciales deben implementar medidas de control de acceso y vigilancia para prevenir delitos y asegurar la evacuación en caso de emergencias.
- Mantenimiento de instalaciones: Regularmente deben revisarse y mantenerse las estructuras para evitar incidentes como el ocurrido.
Sin embargo, la pregunta sigue siendo: ¿Quién es responsable de asegurar que estas regulaciones se cumplen de manera efectiva? En Colombia, la regulación de la seguridad en centros comerciales involucra a varias entidades:
- Municipalidades: Tienen la potestad de inspeccionar y verificar el cumplimiento de las normas de construcción y seguridad.
- Superintendencia de Industria y Comercio: Puede intervenir en casos de infracciones a la ley de protección al consumidor, que incluye la seguridad de los visitantes en espacios comerciales.
- Fiscalía General de la Nación: A través de investigaciones criminales, puede determinar responsabilidades en casos de negligencia que lleven a eventos trágicos.
Vale la pena anotar que la tragedia en Gran Estación no es aislada. Anteriormente, en 2022, se registró la muerte de una mujer que cayó desde el tercer piso del mismo centro comercial, lo que apunta a una posible tendencia de problemas de seguridad que no han sido completamente abordados.
Este incidente subraya la necesidad de una revisión y actualización de las políticas de seguridad, no solo en Gran Estación sino en todos los centros comerciales del país, para garantizar que tales tragedias no se repitan. Las autoridades están llamadas a actuar con celeridad y transparencia para determinar las causas y, lo más importante, para aplicar medidas preventivas eficaces.
